我院按照市衛(wèi)生局黨委群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng)方案中“八征求”的要求。3月11日下午，院黨委在大會(huì)議室召開了2014年上半年“服務(wù)對(duì)象征求意見座談會(huì)”。來(lái)自全院7個(gè)臨床科室的29名住院患者和家屬代表以及醫(yī)院相關(guān)職能科室5名負(fù)責(zé)人參加會(huì)議。會(huì)議由院黨黨辦主任陳光霞主持。

黨辦主任陳光霞首先對(duì)參會(huì)人員的到來(lái)表示衷心的感謝，分別向參會(huì)人員介紹了會(huì)議的目的，同時(shí)希望到場(chǎng)的每位患者及家屬代表都能夠提出寶貴的建議和意見，為今后我院能夠更好的服務(wù)患者提供強(qiáng)有力的保障。

會(huì)上，陳書記分別從醫(yī)院發(fā)展歷史、學(xué)科建設(shè)、人才引進(jìn)、硬件設(shè)施、行風(fēng)建設(shè)等各項(xiàng)工作進(jìn)行了簡(jiǎn)要匯報(bào)，并宣讀了我院2014年行風(fēng)十項(xiàng)公開承諾，特別是對(duì)國(guó)家衛(wèi)計(jì)委頒布的《九不準(zhǔn)》進(jìn)行了解讀。希望參會(huì)的各位患者及家屬代表們廣開言路，明確了召開座談會(huì)的目的就是為了傾聽廣大患者代表們的心聲與需求，醫(yī)患進(jìn)行角色轉(zhuǎn)換，讓服務(wù)對(duì)象為醫(yī)院進(jìn)行把診問脈。這次會(huì)議是黨的群眾路線開展以來(lái)，針對(duì)服務(wù)對(duì)象展開的一次調(diào)研，同時(shí)也是我院把工作做實(shí)、做牢的具體表現(xiàn)。

緊接著,來(lái)自各個(gè)科室的與會(huì)者踴躍發(fā)言、討論熱烈，大家一致認(rèn)為我院無(wú)論是醫(yī)生還是護(hù)士，服務(wù)態(tài)度都令人十分滿意，她們強(qiáng)烈的責(zé)任感，倍增了患者早日康復(fù)的信心與勇氣。每一位到場(chǎng)的參會(huì)人員，都從切身體會(huì)表述了自己的心聲。一位黑龍江嚴(yán)重車禍患者家屬作為醫(yī)院先搶救后付費(fèi)綠色通道措舉的受益者感動(dòng)的熱淚盈眶，講話時(shí)幾度哽咽。有的患者對(duì)我院的就醫(yī)環(huán)境和健康宣教提出了合理化的建議，相關(guān)科室的負(fù)責(zé)人也對(duì)患者提出的問題進(jìn)行了答復(fù)。

院黨委、紀(jì)委書記陳愛君對(duì)患者代表們提出的合理化建議表示感謝，對(duì)征求到的意見和建議表示一定會(huì)狠抓落實(shí)，進(jìn)行整改，在最短的時(shí)間內(nèi)，讓患者感受到整改成效。最后，陳書記希望廣大患者對(duì)今后醫(yī)院的行風(fēng)建設(shè)、落實(shí)“九不準(zhǔn)”規(guī)定進(jìn)行監(jiān)督指導(dǎo)，并公布了舉報(bào)電話，同時(shí)祝愿各位患者早日康復(fù)！